Вопросы и ответы

У нас есть различные способы оплаты: банковской картой,  наличными курьеру, либо наложенным платежом. Подробнее можно посмотреть в разделе «Способы оплаты».

Сроки доставки зависят от сезонности, по нашему опыту среднее время доставки 5-7 суток. Все покупки мы отсылаем регистрируемыми почтовыми отправлениями, поэтому текущий статус всега можно отследить на сайте Почты России или курьерской службы.

Доставка, с использованием предлагаемых нами сервисов, бесплатна. Если вы хотите выбрать другой способ доставки – свяжитесь с нами.

Если по какой-то причине вам не подошла медицинская одежда, которую вы заказали, мы всегда готовы обменять её на другую, подходящего вам размера или цвета. Если такой вариант вас не устраивает или подходящий товар отсутствует, то мы вернём деньги за покупку. Подробности в разделе «Обмен и возврат».

Если ваш размер не представлен на сайте, возможно, модель в этом размере распродана. Мы можем уточнить наличие нужно размера на складе производителя и заказать её для вас.

Вы можете написать нам по адресу info@1836.ru или позвонить по телефону +7 (383) 391-18-36 с 10:00 до 19:00 без выходных (время местное, +4 часа к московскому) и мы дадим совет. Или оставьте свой номер телефона и мы перезвоним.

Чтобы узнать подходящий размер – воспользуйтесь информацией из раздела Таблица размеров, выбрав данные по интересующей марке одежды.
  
Если что-то непонятно, наши менеджеры готовы дать консультацию по телефону +7 (383) 391-18-36 с 10:00 до 19:00 без выходных (время местное, +4 часа к московскому). Или оставьте свой номер телефона и мы перезвоним.

Многие модели представлены в вариантах «Укороченные», «Стандартные» и «Удлинённые». Выберите подходящий, при оформлении товара. Женские удлинённые модели рассчитаны на рост от 172 см, мужские – от 186 см.