Ваш город
Томск
Новосибирск
Томск
+7 (3822) 20-18-36
WhatsApp: +7 (952) 886-18-36
Ежедневно, без выходных
Заказать звонок
Современная медицинская одежда. Интернет-магазин 1836.ru
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
Каталог
  • Аксессуары
    Аксессуары
  • Брюки
    Брюки
  • Обувь
    Обувь
  • Подарки
    Подарки
  • Топы
    Топы
  • Фонендоскопы
    Фонендоскопы
  • Халаты
    Халаты
  • Шапки
    Шапки
Как купить
  • Условия доставки
  • Условия оплаты
  • Обмен и возврат
  • Гарантия на товар
  • Программа лояльности
О компании
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Карьера
Таблица размеров
Акции
Блог
Контакты
Ещё
    Современная медицинская одежда. Интернет-магазин 1836.ru
    Каталог
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Брюки
      Брюки
    • Обувь
      Обувь
    • Подарки
      Подарки
    • Топы
      Топы
    • Фонендоскопы
      Фонендоскопы
    • Халаты
      Халаты
    • Шапки
      Шапки
    Как купить
    • Условия доставки
    • Условия оплаты
    • Обмен и возврат
    • Гарантия на товар
    • Программа лояльности
    О компании
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Карьера
    Таблица размеров
    Акции
    Блог
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Современная медицинская одежда. Интернет-магазин 1836.ru
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Аксессуары
        • Брюки
        • Обувь
        • Подарки
        • Топы
        • Фонендоскопы
        • Халаты
        • Шапки
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия доставки
        • Условия оплаты
        • Обмен и возврат
        • Гарантия на товар
        • Программа лояльности
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Карьера
      • Таблица размеров
      • Акции
      • Блог
      • Контакты
      • Томск
        • Назад
        • Города
        • Новосибирск
        • Томск
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (3822) 20-18-36
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (3822) 20-18-36
        • WhatsApp: +7 (952) 886-18-36
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Томск, ул. Гагарина,7, комплекс «Аврора», первый этаж
      info@1836.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Как оформить заказ
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия доставки
      • Условия оплаты
      • Обмен и возврат
      • Гарантия на товар
      • Программа лояльности
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      10 «да» и 3 «нет» при общении с пациентами
      10 + 1 страна с самой высокой зарплатой медсестёр в мире
      10 профессий, зарплата в которых будет расти в 2020-х годах
      Внизу страницы
      Как оформить заказ
      Условия доставки
      Способы оплаты
      Обмен и возврат
      Гарантия на товар
      Программа лояльности
      Акции
      Справочная информация
      Бренды
      Одеть клинику
      Вопросы и ответы
      Таблица размеров
      Пользовательское соглашение
      Политика обработки персональных данных
      О нас
      Блог
      Реальные отзывы
      Карьера с нами
      Реквизиты
      Контакты
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      Наши контакты
      +7 (3822) 20-18-36
      WhatsApp: +7 (952) 886-18-36
      info@1836.ru
      г. Томск, ул. Гагарина,7, комплекс «Аврора», первый этаж
      2023 © Придумано в 1836.РУ. Копирование без разрешения портит карму. Не шутите с реинкарнацией.

      Карта сайта